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Wiko cink peax 2 bloqué

Bonjour, mon wiko est bloqué au déverrouillage au niveau du cadenas sur l’écran; impossible de le faire glisser, impossible aussi de répondre à un appel, quelqu'un a t'il déjà eu ce problème ? Merci pour vos réponses

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  • Merci Marco 27 après 10 minutes de batterie débranchée le wiko fonctionne à nouveau normalement
  • Enleve pendant 1minute la batterie et remet la batterie ça devrait remarcher